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wanapix.pt
Opiniões:

9529 avaliações nos últimos 12 meses23 936 avaliações no total  

4,79
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante

09/02/2024
 Avaliação verificada
Encomendei 3 itens. Umas caneleiras personalizadas, uma tela pequena e umas meias. As caneleiras não vieram com a meia de suporte como da última vez que encomendei no mesmo site. No entanto a personalização está muito bem feita. A tela tem o tamanho pretendido e a impressão está com boa qualidade. Nada a apontar neste produto. Já as meias foram uma total desilusão. São demasiado grandes e eu pedi um 38-40 mas o site deveria indicar que aquilo é um 39-41 pq é o que mais se adequa em termos de tamanho. E depois deveria estar especificado qual o tamanho em altura, da meia. Porque são demasiado altas impedindo que se veja o desenho pretendido. Para além disso, a impressão deixa a desejar e o material da meia não é o melhor.

Opinião negativa mais relevante

14/12/2023
 Avaliação verificada
O software de Album é maioritariamente intuitivo, no entanto, existe mesmo muita coisa que poderia/necessita de ser melhorada. - Quando se seleciona a opção dos layouts, alguns layouts encontram-se já fora da margem e temos que estar a corrigir. - No final, quando queremos submeter o pedido o software informa-nos da má qualidade das fotos e se existem algumas fotos fora da margem, no entanto não nos indica em que página/s isso acontece, o que obrigada o cliente a rever folha a folha, sem necessidade. - Deveria também a opção de colocar sombras e cortes nos layouts. - Deveria ver-se sempre as margens das páginas para ser mais fácil conseguir perceber se a foto se encontra fora ou não das mesmas.
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Avaliações para wanapix.pt

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relevância
10/01/2024
 Avaliação verificada
Caneca Partida A caneca veio partida na pega.
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Resposta de wanapix.pt
11/01/2024
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 936769. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
05/12/2023
 Avaliação verificada
falta de informação na exepetição da encomenda
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Resposta de wanapix.pt
06/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 911975. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
08/02/2024
 Avaliação verificada
Uma das peças veio com algumas imperfeições 😢
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03/12/2023
 Avaliação verificada
A encomenda veio completamente mal embalada.
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Resposta de wanapix.pt
04/12/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 910757 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
04/05/2024
 Avaliação verificada
O peluche ficou com uma estampagem muito má
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19/12/2023
 Avaliação verificada
Impressão na caneca abaixo das espectativas
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18/12/2023
 Avaliação verificada

Impressão

A imagem impressa não ficou bem centrada.
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02/03/2024
 Avaliação verificada
Uma das telas a imagem não vem centrada.
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Resposta de wanapix.pt
03/03/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 947389 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
23/12/2023
 Avaliação verificada
Produto veio todo descolado aos pedaços.
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Resposta de wanapix.pt
24/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 925276. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
19/12/2023
 Avaliação verificada
Qualidade um bocado fraca mas produto bom
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05/12/2023
 Avaliação verificada
Fraca impressão das fotografias e frases
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21/12/2023
 Avaliação verificada
a tinta do texto no leque não é coerente
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19/12/2023
 Avaliação verificada
Má qualidade do material e da impressão
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Resposta de wanapix.pt
20/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 922007. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
21/12/2023
 Avaliação verificada
Melhorar a qualidade do tecido da manta
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18/02/2024
 Avaliação verificada
O acrílico vinha riscado e com marcas
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25/12/2023
 Avaliação verificada
Faltou uma peça no puzzle infelizmente
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Resposta de wanapix.pt
26/12/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 925562. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
06/12/2023
 Avaliação verificada
esquecerao de colocar o mês de agosto
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Resposta de wanapix.pt
07/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 912486. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
22/10/2023
 Avaliação verificada
A caixa do puzzle chegou estragada
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12/05/2024
 Avaliação verificada
O acrílico está cheio de riscos
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Resposta de wanapix.pt
13/05/2024
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 959930. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
13/03/2024
 Avaliação verificada
Péssima qualidade de impressão
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Resposta de wanapix.pt
14/03/2024
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 949603 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.