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Opiniões:

9529 avaliações nos últimos 12 meses23 936 avaliações no total  

4,79
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante

09/02/2024
 Avaliação verificada
Encomendei 3 itens. Umas caneleiras personalizadas, uma tela pequena e umas meias. As caneleiras não vieram com a meia de suporte como da última vez que encomendei no mesmo site. No entanto a personalização está muito bem feita. A tela tem o tamanho pretendido e a impressão está com boa qualidade. Nada a apontar neste produto. Já as meias foram uma total desilusão. São demasiado grandes e eu pedi um 38-40 mas o site deveria indicar que aquilo é um 39-41 pq é o que mais se adequa em termos de tamanho. E depois deveria estar especificado qual o tamanho em altura, da meia. Porque são demasiado altas impedindo que se veja o desenho pretendido. Para além disso, a impressão deixa a desejar e o material da meia não é o melhor.

Opinião negativa mais relevante

14/12/2023
 Avaliação verificada
O software de Album é maioritariamente intuitivo, no entanto, existe mesmo muita coisa que poderia/necessita de ser melhorada. - Quando se seleciona a opção dos layouts, alguns layouts encontram-se já fora da margem e temos que estar a corrigir. - No final, quando queremos submeter o pedido o software informa-nos da má qualidade das fotos e se existem algumas fotos fora da margem, no entanto não nos indica em que página/s isso acontece, o que obrigada o cliente a rever folha a folha, sem necessidade. - Deveria também a opção de colocar sombras e cortes nos layouts. - Deveria ver-se sempre as margens das páginas para ser mais fácil conseguir perceber se a foto se encontra fora ou não das mesmas.
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Avaliações para wanapix.pt

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05/02/2024
 Avaliação verificada
Quando recebi a minha encomenda, 2 fotos estavam cortadas então que não era esse o resultado.
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20/12/2023
 Avaliação verificada

Tatuagens em falta

Pedi 38 tatuagens, vieram 36 pacotes e dois deles estavam vazios, ou seja, 4 estavam em falta.
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Resposta de wanapix.pt
21/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 923214. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
25/03/2024
 Avaliação verificada
Entrega rápida. Qualidade da impressão não é a melhor mas no geral é um produto satisfatório
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18/12/2023
 Avaliação verificada
Os meses estão todos trocados. Devem ter mais atenção e cuidado na impressão dos calendários.
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Resposta de wanapix.pt
19/12/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 920722 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
16/05/2024
 Avaliação verificada
Encomendámos fotos que supostamente eram estilo polaroid mas o que recebemos era tipo cartão
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Resposta de wanapix.pt
17/05/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 961059 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
29/03/2024
 Avaliação verificada
A entrega foi rápida mas o artigo era para bebê de 3 meses e o tamanho que chegou é pequeno.
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11/02/2024
 Avaliação verificada

Incompleto

A parte de trás do mealheiro falta um “fecho” e l vidro por essa razão não fica bem preso.
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Resposta de wanapix.pt
12/02/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 943784 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
11/12/2023
 Avaliação verificada
A tela não veio montada, não há informação disso, na publicidade vem montada em casa não!
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09/12/2023
 Avaliação verificada
Não gostei a 100% do acabamento final. Em algumas zonas da impressão há ia imperfeições.
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21/04/2024
 Avaliação verificada
Nao é util, nao consigo utilizar o carregador. Fiquei mesmo desiludida com a encomenda
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Resposta de wanapix.pt
22/04/2024
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 955767. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
25/03/2024
 Avaliação verificada
Entrega a tempo. Impressão poderia ter melhor qualidade (numa das letras com defeito).
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21/03/2024
 Avaliação verificada
A chávena é demasiado grande.é pena não dar para escolher outras cores como na caneca.
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17/02/2024
 Avaliação verificada
Correu tudo bem menos a cor de fundo escolhida. Não tem nada a haver com o pretendido.
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14/12/2023
 Avaliação verificada

Atraso na Encomenda

Bom dia! Paguei uma taxa de urgência e não recebi a encomenda atempadamente. Obrigada
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Resposta de wanapix.pt
15/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 917819. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
03/12/2023
 Avaliação verificada

Manta

Estampagem muito original, mas o tamanho da manta nao corresponde bem a espectativa.
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27/12/2023
 Avaliação verificada
Foto descentrada. Ignorada mensagem de alteração da colocação da foto. Mal esticada.
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Resposta de wanapix.pt
28/12/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 931182. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
08/01/2024
 Avaliação verificada
Comprei um relógio, a personalização está fantástica mas o relógio não funcionava.
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Resposta de wanapix.pt
09/01/2024
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 936064 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
11/05/2024
 Avaliação verificada

Material do produto

O produto fica aquém das minhas expetativas. Na foto parece outro tipo de material
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09/11/2023
 Avaliação verificada
Transportadora atirou encomenda por cima do portão de casa. Por acaso não chovia.
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Resposta de wanapix.pt
10/11/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 903986 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
24/04/2024
 Avaliação verificada

Imagem pouco percetível

Achei que a imagem gravada na medalha ficou muito pequena, mas se percebe quem é.
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