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VONROC Portugal
Opiniões:

262 avaliações nos últimos 12 meses506 avaliações no total  

4,47
Bom
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Opinião positiva mais relevante

há 22 horas
 Avaliação verificada
I recently purchased the Vonroc 2200 watt (170Bar) pressure washer. I am happy to say what a fantastic purchase it was. The unit is well built, easy to use very powerful. I am currently remodeling my home and pressure washing old driveways and cleaning roof tiles as well as power washing walls to remove old paint. This unit just keeps going after hours and hours of consistent work, brilliant pressure and gets the job done faster than my previous well known name brand unit. For the price of this unit which is less than half of my other well known brand unit the Vonroc system does a much better job! Great product! Vonroc has gained my trust and I will definitely be buying more of their products!
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Opinião negativa mais relevante

12/12/2023
 Avaliação verificada
As embalagens de cartão que contem o produto são péssimas sobretudo com tempo húmido e rapidamente se deterioram. Não volto mesmo a comprar, não quero estar associado uma empresa que contribui ativamente para a desflorestação de áreas florestadas para embalar os seus produtos. Plástico pode ser reciclado, as árvores não.
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Avaliações para VONROC Portugal

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07/12/2023
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07/12/2023
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05/12/2023
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20/11/2023
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14/11/2023
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05/11/2023
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02/11/2023
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01/11/2023
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27/10/2023
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12/12/2023
 Avaliação verificada

Embalagens de cartão

As embalagens de cartão que contem o produto são péssimas sobretudo com tempo húmido e rapidamente se deterioram. Não volto mesmo a comprar, não quero estar associado uma empresa que contribui ativamente para a desflorestação de áreas florestadas para embalar os seus produtos. Plástico pode ser reciclado, as árvores não.
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16/11/2023
 Avaliação verificada
A minha maquina veio com o Botão quebrado, onde eu já tinha um compromisso importante para a maquina, vou precisar colocar a maquina nos correios e só depois receber uma nova. achei a logistica pessima
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10/11/2023
 Avaliação verificada
Faço uma encomenda a pagar por multibanco. Enviam-me os dados de pagamento, mas só a referencia e o montante. A entidade ficou esquecida para quê?
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente, Gostaria de entender melhor a questão apresentada. Quando um pedido é aprovado, as informações para transferência aparecem na tela de confirmação, incluindo a entidade. Poderia nos enviar mais detalhes via service@vonroc.pt para podermos melhorar a sua experiência na nossa loja? Ficamos à sua disposição para resolvermos da melhor maneira e que tenha uma boa experiência de compra. Desejamos uma boa tarde! Com os melhores cumprimentos, Marsha VONROC
28/04/2024
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Bateria com defeito

A bateria veio com defeito. Depois de colocar 1h a carga como indica no livro de instruções, corta sebes não trabalha.
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08/12/2023
 Avaliação verificada
A encomenda vinha mal acondicionada e a caixa plástica da mangueira vinha toda riscada e com anomalias no encaixe.
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13/03/2024
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Compra feita no dia 3 de Março e já passaram 8 dias úteis e ainda não recebi a encomenda
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SD
Sergiy D.
Athis-mons
28/05/2024
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Queria comprar martelo eléctrico e não dá para comprar. Não mostra n de carte.e.t.c.
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23/06/2024
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Recebi o artigo danificado. Após breves minutos de funcionamento ficou avariado.
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23/10/2023
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Fiz uma encomenda ,e não recebi o E'mail com os dados para o pagamento.
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27/10/2023
 Avaliação verificada
Atendimento deficiente. Não houve interesse em resolver a situação.
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente, Agradecemos pelo seu feedback, poderia esclarecer qual o problema que foi apresentado à nossa equipa? Ficaremos felizes em poder ajudá-lo e a melhorar a sua experiência com a nossa loja. Ficamos à sua disposição. Com os melhores cumprimentos, Marsha VONROC
06/12/2023
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Quando há promoções não se consegue comprar nada porque será
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente, agradecemos pela sua opinião. Por gentileza poderia nos informar qual o item que tinha interesse e qual erro ocorreu no momento da compra? Pode nos enviar via service@vonroc.pt Ficaremos felizes em poder auxiliá-lo e melhorar a experiência na nossa loja. Ficamos à sua disposição para resolvermos a questão. Com os melhores cumprimentos, Marsha VONROC