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Disfrazzes.pt
Opiniões:

572 avaliações nos últimos 12 meses1044 avaliações no total  

4,63
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante

25/01/2024
 Avaliação verificada
Não conhecia a página/loja e confesso que encomendei os fatos com algum receio pois ja fui burlada 1 vez noutra loja on line. Mas fiquei surpreendida pela positiva. Responderam imediatamente ao mail que enviei a confirmar a reserva, fui sempre informada da situação da encomenda e recebi a mesma na data prevista. Correu tudo perfeitamente, os fatos são muito giros. Certamente que não exitarei em escolher a DISFRAZZES quando precisar novamente de encomendar fatos de carnaval. Muito obrigado O entregador também foi muito simpático.

Opinião negativa mais relevante

23/10/2023
 Avaliação verificada
O entregador,não vêm no endereço bater á porta se você não atender ao telemóvel.Recebi uma notificação dizendo tentativa de entrega sem sucesso e o horário.Eu estava em casa, como não ouvi o telemóvel tocar, o entregador não se deu o trabalho de tocar a campainha.Ja enviou um e-mail a dizer que não havia ninguém para receber.O pedido era pra ser entregue na sexta e com a falta de interesse da empresa de entrega.So recebi na segunda feira.A venda foi feita rápido e com confirmação.Mas a entrega deixou muito a desejar.
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Avaliações para Disfrazzes.pt

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relevância
12/02/2024
 Avaliação verificada
Decorreu tudo de forma tranquila. A única surpresa de que não apreciei foi o tamanho XL é pequeno e assemelha-se a um L.
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24/01/2024
 Avaliação verificada

Qualidade do produto e entrega

Rapidez na entrega. O disfarce podeira apresentar uma melhor qualidade, ja que o preço até nem é barato.
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12/02/2024
 Avaliação verificada
O saco vinha aberto (não vinha selado corretamente). O fato vinha com pelos. Nem sequer foi usado.
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Resposta de Disfrazzes.pt
16/02/2024
Bom dia, lamentamos o incidente. Pode preencher o nosso formulário de "produto defeituoso" e oferecer-lhe-emos uma solução o mais rapidamente possível: https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1
17/06/2024
 Avaliação verificada
A fantasia do egípcio não tem o tocado e segundo os detalhes do produto, estava incluído
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Resposta de Disfrazzes.pt
27/06/2024
Olá, antes de mais pedimos desculpa, vamos passar o incidente ao fornecedor para análise. Recordamos que, para qualquer incidente, deve contactar o Serviço de Apoio ao Cliente e dar-lhe-emos uma resposta com uma solução imediata. Muito obrigado pela sua avaliação.
30/03/2024
 Avaliação verificada
O artigo nao chegou em condicoes devido a mal embalado Qualidade do artigo pessima
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Resposta de Disfrazzes.pt
16/04/2024
Olá, lamentamos o incómodo causado, lembramos que dispomos de um serviço de apoio ao cliente onde pode obter ajuda, teremos todo o gosto em ajudá-lo. Pode enviar fotos e teremos todo o gosto em tratar do incidente. Muito obrigado pela sua avaliação.
29/10/2023
 Avaliação verificada
O meu fato veio com bolor, preenchi o formulário e nunca obtive resposta
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13/12/2023
 Avaliação verificada
A minha encomenda veio sem o gorro que pertence ao fato
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26/01/2024
 Avaliação verificada
Estaria perfeito, não fosse um fato, vir incompleto
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28/01/2024
 Avaliação verificada
Para o preço achei o chapeu muito mal feito
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12/02/2024
 Avaliação verificada
O produto recebido não corresponde a foto
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Resposta de Disfrazzes.pt
16/02/2024
Bom dia, lamentamos o incidente. Pode preencher o nosso formulário de "produto defeituoso" e oferecer-lhe-emos uma solução o mais rapidamente possível: https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1
30/04/2024
 Avaliação verificada
Camisa chegou tingida de vermelho.
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Resposta de Disfrazzes.pt
02/05/2024
Olá, não tínhamos registo do incidente, uma vez que não nos contactou, lembramos que temos o Centro de Atendimento ao Cliente para fornecer uma solução. Muito obrigado pela sua avaliação.
05/02/2024
 Avaliação verificada
Cor não condiz com a realidade
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Resposta de Disfrazzes.pt
06/02/2024
Bom dia, lamentamos o incidente. Pode preencher o nosso formulário "produto defeituoso" e o serviço de apoio ao cliente tentará encontrar uma solução. https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1
01/02/2024
 Avaliação verificada
Ainda não resebi a encomenda
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Resposta de Disfrazzes.pt
02/02/2024
Bom dia, Lamentamos o atraso na entrega. Verificamos que está em entrega desde ontem. Tentaremos abrir uma ocorrência com a Nacex para que seja entregue o mais rápido possível. Obrigado
17/12/2023
 Avaliação verificada
Produto chegou sujo (tingido)
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13/12/2023
 Avaliação verificada
As luvas estao muito grandes
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25/01/2024
 Avaliação verificada
O produto vem com um rasgo
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Resposta de Disfrazzes.pt
25/01/2024
Lamentamos o incidente. Por favor, escreva-nos através de "produto defeituoso" nesta hiperligação, para que possamos fornecer-lhe uma solução: https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1 Obrigado
06/02/2024
 Avaliação verificada
Tamanho pequeno
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29/04/2024
 Avaliação verificada
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11/02/2024
 Avaliação verificada
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09/02/2024
 Avaliação verificada
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