Stikets.ptOpiniões:
5682 avaliações nos últimos 12 meses26 182 avaliações no total
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante
12/12/2023
Avaliação verificada
Encomendei diversos tipos de decorações de Natal para oferecer este Natal.
Gosto bastante da diversidade de oferta, da facilidade de personalizar cada produto, da rapidez de execução e entrega e claro, do produto final. Sugiro que a organização do site seja melhorada, para ser mais fácil encontrar o tipo de produto que se quer. Por exemplo, após adicionar um produto ao carrinho de compras, se quiser personalizar novamente o mesmo produto, a página volta à pagina geral, pelo que para evitar ter que andar novamente à procura de referido produto, seria bom poder ir ao último produto visto. Sei que num dispositivo electrónico com ecrã reduzido (telemóvel) é mais difícil gerir o espaço da página, mas por vezes a navegação torna-se confusa.
De modo geral, estou satisfeita e tenho a certeza que as lembranças vão fazer sucesso!
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AO
Ana O.
Faro
Opinião negativa mais relevante
09/03/2024
Avaliação verificada
Mudar a transportadora. Já é a segunda vez que a MRW recusa entregar as minhas encomendas. Mudar o formulário de morada, assume a cidade (que no formulário aparece localidade) e depois assume código postal com cidade. No meu caso a minha localidade é uma aldeia diferente da cidade a que pertence e o código postal é da aldeia e não da cidade que o formulário da stikets assume automaticamente e depois a MRW declara sempre morada errada.
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Avaliações para Stikets.pt
EM
Elisabete M.
Leca da Palmeira
29/12/2023
Avaliação verificada
Atraso na entrega
Sei que é altura de Natal/ festas e deveriam ter isso em atenção quando dão prazos de entrega.
Chegou com 1 semana e 2 dias de atraso. Era algo um pouco urgente e efetuamos o pedido devido ao prazo que nos deram.
Tentei contactar vos e á transportadora e foi sem efeito.
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14/11/2023
Avaliação verificada
Já costumava encomendar etiquetas e tinha uma boa cor, voltei a encomendar, troquei o boneco porque a criança cresceu e precisava de uma alteração e quase que nem se vê a cor.
Assim como nas chapas.
Com esta encomenda não sei se voltarei a encomendar fiquei desiludida.
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29/04/2024
Avaliação verificada
alteração de material
Que pena, o material das pulseiras é agora o mesmo das fitas para pendurar. Não é tão confortável e macio na pele sensível das crianças. Faz diferença principalmente nas pulseiras que se pretendem permanentes.
Antes tinham um toque acetinado e macio.
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Resposta de Stikets.pt
09/05/2024
Lamentamos pela mudança no material das pulseiras e entendemos sua preocupação com o conforto das crianças. Agradecemos seu feedback e vamos considerar isso para futuras melhorias.
20/09/2023
Avaliação verificada
Enviei já duas mensagens acerca do meu pedido e ainda não recebi qualquer resposta.
Fiz dois pedidos, um veio bem mas o do meu Filho Gabriel Filipe Bastos Ferreira veio apenas a dizer Bastos Ferreira e outras etiquetas nem sequer trazem o nome
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24/04/2024
Avaliação verificada
O meu carimbo veio mal feito e não consigo que me respondam e resolvam o problema!
Chegou demasiado pequeno e devia medir 35 x 8mm. Preciso de devolver o que me entregaram e que me mandem o carimbo corrigido.
Falem comigo!
encomenda C-3522648
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Resposta de Stikets.pt
09/05/2024
Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Entraremos em contacto consigo em breve para resolver o problema.
27/12/2023
Avaliação verificada
O serviço foi péssimo, não respondem aos clientes, dão um prazo que não é cumprido, se não conseguem despachar as encomendas ao menos informem os clientes, os ímanes mais uma vez vem todos tortos e desfocados, sem qualidade nenhuma.
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23/12/2023
Avaliação verificada
O atendimento é péssimo, nunca consegui falar com ninguém seguidamente, demoravam muito tempo a responder, quando digo muito tempo digo dias, atraso nas minhas encomendas e os imanes são se péssima qualidade, a imagem nem vem focada
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23/04/2024
Avaliação verificada
Tamanho de logotipo errado com elemento visual não pedido
O meu carimbo chegou minúsculo em relação ao ficheiro que fiz upload. Também chegou com um risco a toda a volta que não está no ficheiro que fiz upload. Estou a tenar resolver o problema com o vosso serviço ao cliente.
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Resposta de Stikets.pt
09/05/2024
Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Entraremos em contacto consigo em breve para resolver o problema.
13/12/2023
Avaliação verificada
Serviço Péssimo
As etiquetas que recebi esta semana são péssimas!
Papel muito mais fino que o costume e as etiquetas não estão todas cortadas.
É tão frustrante!
Sou cliente à tanto tempo e fiquei sempre satisfeita.
Desta vez não.
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10/11/2023
Avaliação verificada
MAU SERVIÇO DE LOGISTICA POIS O TEMPO…
MAU SERVIÇO DE LOGÍSTICA POIS O TEMPO PROMETIDO NO SITE NAO CORRESPONDE À REALIDADE DO TEMPO DE ENTREGA.
MAU APOIO A CLIENTE: RESPOSTA 2 DIAS DEPOIS E APENAS A DIZER QUE A ENCOMENDA JÁ FOI ENTREGUE. INACEITÁVEL.
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30/12/2023
Avaliação verificada
Atraso na entrega e não dão Feedback de nada
Encomenda dia 16 era suposto chegar para o natal não chegou só me entregaram dia 29. Não me chegaram a dar informação nenhuma da encomenda e da sua previsão de entrega depois…
Não volto a encomendar mais nada!
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06/10/2023
Avaliação verificada
Já recebi dois e-mails anteriores e submeti a minha avaliação e o porquê. Enviaram-me novamente novo e-mail para avaliar, mas resposta ao que eu submeti não obtive. Não vou fazer terceira vez e repetir tudo...
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01/10/2023
Avaliação verificada
Demora na resposta dos emails, a minga encomenda demorou imenso a chegar e a stikets nao deu resposta tuve de contactar a transportadora que fez um serviço deplorável que a stikets devia ter em consideração.
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19/09/2023
Avaliação verificada
Fotografia mal enquadrada nas etiquetas que chegaram a casa
A imagem de pré visualização das etiquetas médias, com fotografia que mandei fazer, não era a mesma das etiquetas que recebi. Na pré visualização estava bem enquadrada a foto e na realidade ficou cortada
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19/09/2023
Avaliação verificada
Ignoram o cliente, dizem que enviam em 3 dias úteis e não foi o caso. Demoraram 6 dias úteis. Disseram que enviavam um saco oferta, também não o recebi. Não gostei. Mandei 2 e-mails, não quiseram saber.
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29/12/2023
Avaliação verificada
Atraso na receção da encomenda, respostas genéricas fornecidas por IA.
Após várias reclamações a encomenda acabou por chegar dentro do limite que eu precisava, mas com um atraso de cerca de uma semana.
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27/09/2023
Avaliação verificada
Má experiência geral
Má experiência na compra - mbway não funcionou.
Dificuldade de comunicação com a empresa - apenas por FAQ`s e bots.
Demora na entrega.
Pouca qualidade no carimbo. Pouco definido e borrata as bordas.
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29/09/2023
Avaliação verificada
Não tenho a fatura, e não consigo comunicar com ninguem, irei apresentar queixa, alguns produtos dos autocolantes , estão saltar fora... mas não existe contacto nenhum para perceber o que se passa.
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25/09/2023
Avaliação verificada
Enganei-me numa letra do nome da minha filha, em vez de ser Maria ficou Maeia, penso que poderiam só ter enviado um email a perguntar se não havia nenhum engano. De resto tudo bem e a repetir
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07/10/2023
Avaliação verificada
As pulseiras chegaram muito rápido e sem problema mas são muito mais difíceis de colocar do que o modelo anterior, o novo feche em separado não é nada prático . Não volto a encomendar destas
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