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naturitas.pt
Opiniões:

14 115 avaliações nos últimos 12 meses37 031 avaliações no total  

4,58
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante

16/02/2024
 Avaliação verificada
A empresa de entregas mandou-me uma menssagem anteontem a dizer que iria receber a encomenda entre as 11h15 e as 12h15. Até ao final do dia não tinha recebido nada. No dia seguinte liguei para a distribuidora e questionei pela encomenda, disseram que tinha sido atribuido um cod. à mesma que e que tinha sido retida a pedido da Naturitas ! Liguei à Naturistas que confirmaram não ser verdade e que não teriam entregue porque não estava ninguem em casa. Expliquei que vivo numa vivenda, trabalho em casa e que tenho caês que dão o alerta se alguem se aproxima, quanto mais se batessem à porta. Portanto ninguém chegou a vir cá sequer. A Sr. Ikram (peço desculpa se estiver mal escrito) da Naturitas disse-me que ia corrigir imediatamente a situação e ia mandar entregar a encomenda o quanto antes. Voltei a ligar à DPD que me disseram que iriam tentar entregar hoje dia 16 mas na realidade recebi a encomenda ontem. Com a caixa danificada e aberta mas com as embalagens intactas e com um pedido de desculpas do Sr. que a veio entregar pelo aspecto da caixa. Sem problema respondi eu. Conseguiram transformar uma reclamação num elogio. Isso sim é trabalhar bem. Decerto voltarei a comprar convosco. Obrigado, Eduardo Silva

Opinião negativa mais relevante

19/01/2024
 Avaliação verificada
Reclamei da entrega da encomenda em casa porque a transportadora DPD a deiou ficar num pickup point, onde não tenho acesso por circular em cadeira de rodas. Aliás, fiz a encomenda por um valor maior para evitar pagar portes e poder ser entregue em casa. Como a Naturitas nada resolveu com a transportadora DPD, ainda não recebi a encomenda que já paguei há quase 2 semanas. O que podem fazer é obrigar a transportadora DPD a fazer o trabalho deles, ou seja, entregar a encomenda na morada, tão simples como isso.
NB
Nelson B.
Portugal
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Avaliações para naturitas.pt

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relevância
11/08/2024
 Avaliação verificada
Produto muito bom já sinto que estou a melhorar
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10/08/2024
 Avaliação verificada
Rápida e em condições. Os produtos correspondem.
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02/09/2024
 Avaliação verificada
Entrega muito rápida! Bons produtos ! Recomendo
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02/09/2024
 Avaliação verificada
Excelente qualidade e diversidade dos produtos.
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31/08/2024
 Avaliação verificada
Good communications and arrived safely on time!
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28/08/2024
 Avaliação verificada
Entrega muito rápida e muito bem acondicionada.
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28/08/2024
 Avaliação verificada
Entrega sempre no prazo Variedade de produtos
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27/08/2024
 Avaliação verificada
Qualidade dos produtos e eficiência da entrega
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27/08/2024
 Avaliação verificada
Correu tudo bem, encomenda entregue rapidamente
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23/08/2024
 Avaliação verificada
Variedade, preços acessíveis, entregas rápidas.
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10/08/2024
 Avaliação verificada
Rápido na entrega e produtos bem acondicionado.
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07/08/2024
 Avaliação verificada
Tudo sempre excelente e produtos com qualidade.
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04/09/2024
 Avaliação verificada
Produtos, embalamento e receção da encomenda.
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27/08/2024
 Avaliação verificada
Muitos produtos,fácil pesquisa e envio rápido
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26/08/2024
 Avaliação verificada
Simplicidade da encomenda e rapidez na entrega
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26/08/2024
 Avaliação verificada
O serviço é rápido e excelente, muito obrigada
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24/08/2024
 Avaliação verificada
Rapidez, excelente produto pelo preço adequado
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19/08/2024
 Avaliação verificada

Loja do line funciona bem

Variedade de produtos, loja on line eficiente
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LD
lisette d.
st feliu de guixols
13/08/2024
 Avaliação verificada
sempre tudo otimo e muitas coisas para comprar
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09/08/2024
 Avaliação verificada
A rapidez em que entregaram a minha encomenda.
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