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Stikets.pt
Opiniões:

5677 avaliações nos últimos 12 meses26 605 avaliações no total  

4,68
Muito bom
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Opinião positiva mais relevante

12/12/2023
 Avaliação verificada
Encomendei diversos tipos de decorações de Natal para oferecer este Natal. Gosto bastante da diversidade de oferta, da facilidade de personalizar cada produto, da rapidez de execução e entrega e claro, do produto final. Sugiro que a organização do site seja melhorada, para ser mais fácil encontrar o tipo de produto que se quer. Por exemplo, após adicionar um produto ao carrinho de compras, se quiser personalizar novamente o mesmo produto, a página volta à pagina geral, pelo que para evitar ter que andar novamente à procura de referido produto, seria bom poder ir ao último produto visto. Sei que num dispositivo electrónico com ecrã reduzido (telemóvel) é mais difícil gerir o espaço da página, mas por vezes a navegação torna-se confusa. De modo geral, estou satisfeita e tenho a certeza que as lembranças vão fazer sucesso!
AO

Opinião negativa mais relevante

09/03/2024
 Avaliação verificada
Mudar a transportadora. Já é a segunda vez que a MRW recusa entregar as minhas encomendas. Mudar o formulário de morada, assume a cidade (que no formulário aparece localidade) e depois assume código postal com cidade. No meu caso a minha localidade é uma aldeia diferente da cidade a que pertence e o código postal é da aldeia e não da cidade que o formulário da stikets assume automaticamente e depois a MRW declara sempre morada errada.
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Avaliações para Stikets.pt

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(147)
Repor
01/06/2024
 Avaliação verificada
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29/09/2023
 Avaliação verificada

Bom, melhor comunicação necessária.

Três estrelas parece pouco, mas dizia Bom... (borderline) recebi um email que por ruptura de stock não ia receber todos os produtos que encomendei. Não deveria poder fazer essa encomenda se o produto não está disponível, não creio estamos a falar de fast moving items. Apesar disso, recebi os bonus da encomenda por ter feito um valor mínimo de encomenda (mesmo com o reembolso do produto não recebido), o que foi Bom. Recebi o produto 'feito para si' errado... tinha a borracha errada para impressão. Passei 3 dias sem receber qualquer informação depois de ter enviado a informação que foi pedida. entretanto recebi emails repetidos para avaliar a Stickets - stickets, trustedshops, mafe... nessa altura só dá vontade de avaliar a uma estrela... Recebi uma nova borracha uma semana depois da encomenda inicial, e apesar de (indiretamente) ter que ser eu a fazer a reparação do produto (com o risco inerente) creio foi melhor que ter que devolver, ter custos / duração extra. também podia ter recebido o produto por completo novo - o correcto - sem risco para mim. ofereceram mais uns stickers à mistura. Bom então, mas podia ser melhor. e assim Bom, mas definitivamente espaço para melhor.
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08/05/2024
 Avaliação verificada
Faltam etiquetas na encomenda. Recebi a encomenda (pedido número C-3529476) e no pack básico referem 36 etiquetas retangulares pequenas e só vieram 30 e 48 etiquetas de roupa e só vieram 24. Agradecia que enviassem as etiquetas em falta. Mando foto do que foi enviado do pack basico
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Resposta de Stikets.pt
09/05/2024
Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Entraremos em contacto consigo em breve para resolver o problema.
20/11/2023
 Avaliação verificada
as etiquetas autocolantes da roupa sao de forma quadrada, gostaria que houvesse tambem em forma retangular umas vez que as etiquetas que vem na roupa tambem naõ sao todas das mesma forma e uma etiqueta que seja retangular o autocolante que voces tam quadrado ja nao cabe la bem
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29/04/2024
 Avaliação verificada

alteração de material

Que pena, o material das pulseiras é agora o mesmo das fitas para pendurar. Não é tão confortável e macio na pele sensível das crianças. Faz diferença principalmente nas pulseiras que se pretendem permanentes. Antes tinham um toque acetinado e macio.
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Resposta de Stikets.pt
09/05/2024
Lamentamos pela mudança no material das pulseiras e entendemos sua preocupação com o conforto das crianças. Agradecemos seu feedback e vamos considerar isso para futuras melhorias.
29/12/2023
 Avaliação verificada
Atraso na receção da encomenda, respostas genéricas fornecidas por IA. Após várias reclamações a encomenda acabou por chegar dentro do limite que eu precisava, mas com um atraso de cerca de uma semana.
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03/01/2024
 Avaliação verificada
A cor que encomendei não é bem esta... em vez de um encarnado veio um laranja que faz imensa diferença... Timings de entrega e portfolio bons mas realmente este ano falharam na cor...
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Resposta de Stikets.pt
04/07/2024
Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória. Entraremos em contacto consigo em breve para resolver o problema.
19/12/2023
 Avaliação verificada
Prazos mais certos e resposta do apoio ao cliente mais célere. Simplesmente não há resposta, na medida em que quando finalmente respondem "consideram" que não há nada a responder.
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15/12/2023
 Avaliação verificada

Demora na entrega

O processo de encomenda é simples e intuitivo. Em relação à entrega, no site referem que são 3 dias uteis. No meu caso demorou 11 dias. Sem qualquer aviso ou justificação.
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02/02/2024
 Avaliação verificada
Ótimo em tudo que vendem. mAS, POUCA VARIEDADED. Mais tipos de letras para imprimir, mais imagens e.. por que não incluir fotos dos clientes para personalizar melhor?
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26/12/2023
 Avaliação verificada

Íman vintage

Fiquei desiludida com os imans,perderam qualidade,pareciam folhas de papel,muito finos. Já encomendo ha vários anos e este ano eram diferentes com pouco material!
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28/08/2024
 Avaliação verificada
Normalmente, gosto bastante dos vossos produtos. No entanto, desta vez, vários dos autocolantes estavam mal cortados, rasgando no momento da descolagem.
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05/03/2024
 Avaliação verificada
Como não visualizei como fica, as letras ficaram muito sumidas. E gostava que houvesse mais pequeno, relativamente ao tamanho das etiquetas.
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20/11/2023
 Avaliação verificada
Sempre comprei materiais na Stikets O material de Natal que recebi hoje achei de baixa qualidade as imagens.
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06/02/2024
 Avaliação verificada

Produtos fantásticos - Apoio a Cliente Lento

A qualidade do produto é fantástica mas o apoio a cliente demora muito tempo a dar retorno a uma questão.
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22/11/2023
 Avaliação verificada
Atraso no envio/entrega. Serviço de apoio ao cliente péssimo, não responde e sem contato.
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15/11/2023
 Avaliação verificada
Vêm tudo impecável, mas demorou muito tempo, não foi os três dias uteis
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03/01/2024
 Avaliação verificada
Qualidade boa mas prazo de entrega fora do expectável
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Resposta de Stikets.pt
04/07/2024
Obrigado pelo seu apreço e confiança na Stikets.
13/02/2024
 Avaliação verificada
Achei muito fino, pouco realce para as fotos!
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21/02/2024
 Avaliação verificada
A empresa de entregas escolhida é péssima.
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