Encomendei diversos tipos de decorações de Natal para oferecer este Natal.
Gosto bastante da diversidade de oferta, da facilidade de personalizar cada produto, da rapidez de execução e entrega e claro, do produto final. Sugiro que a organização do site seja melhorada, para ser mais fácil encontrar o tipo de produto que se quer. Por exemplo, após adicionar um produto ao carrinho de compras, se quiser personalizar novamente o mesmo produto, a página volta à pagina geral, pelo que para evitar ter que andar novamente à procura de referido produto, seria bom poder ir ao último produto visto. Sei que num dispositivo electrónico com ecrã reduzido (telemóvel) é mais difícil gerir o espaço da página, mas por vezes a navegação torna-se confusa.
De modo geral, estou satisfeita e tenho a certeza que as lembranças vão fazer sucesso!
Mudar a transportadora. Já é a segunda vez que a MRW recusa entregar as minhas encomendas. Mudar o formulário de morada, assume a cidade (que no formulário aparece localidade) e depois assume código postal com cidade. No meu caso a minha localidade é uma aldeia diferente da cidade a que pertence e o código postal é da aldeia e não da cidade que o formulário da stikets assume automaticamente e depois a MRW declara sempre morada errada.
Péssima experiência, fiz uma encomenda na qual me enganei numa opção
Mandei e-mails, mensagens
Tentei remendar o erro para não receber aquela encomenda
Não obtive resposta, não obtive ajuda, nada
Tenho o produto com erro em casa
Péssimo serviço, péssimo atendimento, para não falar que dizem envios em 72h úteis e isso é mentira
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10/10/2024
Avaliação verificada
Número de telefone incompleto
Na primeira encomenda esqueci de um dos números de no número de telefone, ou por lapso , apaguei o último número. O Stikets , podia ter avisado que faltava um número para concluir o contacto telefónico nas pulseiras do meu filho... assim sendo as pulseiras e fitas, ficaram todas sem efeito...
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15/10/2024
Avaliação verificada
Atraso na entrega e da parte do apoio ao cliente somente uma lamentável desculpa.
Sendo que os stikets vieram fora de horas toda a roupa e biberões etc necessários para o berçário foram sem identificação.
Perdendo assim, já algumas coisas do meu filho.
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19/10/2024
Avaliação verificada
Encomenda com defeito
Fiz uma encomenda no vosso site, chegou hoje. O babete personalizado está com muitos defeitos e nada bonito.
Muitas irregularidades no tecido.. parece usado e sem qualidade nenhuma. Não é a estampagem em si, é o tecido usado que é de má qualidade.
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há 10 dias
Avaliação verificada
Carimbo
A encomenda chegou dentro do previsto. No entanto o carimbo deita bastante tinta e a mesma não seca logo, demora muito tempo. Apesar da escolha de letra e o texto terem sido meus, na verdade não se percebe o número...
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há 3 dias
Avaliação verificada
Total insatisfação
Os carimbos não funcionam como publicitam, não marcam uniformemente, nem o fazem em qualquer tecido. Demoram a secar e fazem borrões com muita facilidade. Pretendendo fazer a devolução e estorno no valor pago.
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13/10/2024
Avaliação verificada
Boa relação qualidade/preço mas muito demorado
O pedido veio bem feito e dentro das expectativas. Relação qualidade/preço ótima. No entanto, eu segui com as stikets especificamente por ter um tempo de entrega de 3 dias. Afinal, foram duas semanas...
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11/10/2024
Avaliação verificada
Péssimo
Primeira e última experiência.
Péssima organização. Produtos em falta. Já abri ticket e ainda nem obtive resposta. O pedido encontra-se com prioridade baixa, então bem posso esperar…
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18/10/2024
Avaliação verificada
Um pouco desapontada
O carimbo seria perfeito, mas marca fora da zona do nome e acaba por não ficar uma marca super bonita e deixa muita tinta que acabou por passar para outro lado em algumas roupas.
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11/10/2024
Avaliação verificada
Ultrapassou o prazo de entrega, muito além dis 3 dias previstos.
A qualidade também ficou aquém de expectável comparado com outros trabalhos já realizados anteriormente.
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há 8 dias
Avaliação verificada
Má experiência a n repetir ainda ando à procura da encomenda que dizem me foi entregue.
Não tenho resposta aos meus pedido de ajuda.